產品

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3年原廠操作保養

3年原廠操作保養

 

窗飾維修服務收費表

亨特道格拉斯中國/香港有限公司(亨特公司)保証所有Hunter Douglas窗飾產品在恰當安裝於香港特別行政區內之住宅環境內的情況下,不存在任何裝配生產問題。亨特公司的責任限於維修或更換有問題配件。 維修過程中將採用相同或類似的配件。簾布及簾片並不屬於本保養服務之配件範圍內。
 
本保養限於原始購買者,有效期36個月,由購買日期起計 (上海進口捲簾除外)。 首12個月內,Hunter Douglas將免費維修或更換有問題配件。隨後24個月內,維修或更換有問題配件須繳付上門費。首36個月後,維修或更換配件須繳附零件費及上門費。
 
偏遠地區之用戶,每次上門服務須繳付HK$100之交通費,偏遠地區例子: 東涌、離島、愉景灣、西貢相思灣、龍蝦灣、加州花園、白加道、陽明山莊、紅山半島等。
 
用戶使用保養服務時需出示有效的Hunter Douglas保養服務編號及提供問題詳情。

關於上海進口捲簾購物保障期

 


 
條件
 
對於因簾片開合而產生的,包括縫隙、重疊及簾布褶線等正常範圍內發生的差異,不屬本保養服務之內。對於因事故、更改、所暴露之環境、錯誤使用、毀壞、用於電動裝置或沒有遵照Hunter Douglas指引進行度尺、安裝、清潔或保養而導致的任何狀態或損害,概不在本保養範圍之內。
 
對於將產品從原安裝之窗戶拆下或將之安裝於另一窗戶之內而導致的任何狀況或損害,正常的損耗或窗簾超過所列明之最大規格限制及濕電/乾電遙控系統之電池更換及遙控器,均不屬本保養範圍之內。
 
本保養承諾獨立應用並取代所有其它責任、權益或保証。 在任何情況下,亨特公司都不會承擔偶發或繼起的損害的責任,亦不會對任何其它直接或間接損害、損失、代價、消耗或費用承擔責任。
 
本保養內容可隨時更改,恕不另行通知。



客戶服務熱線: +852 2635 8399

客戶服務電郵: service_hk@hunterdouglas.com.hk

客戶服務 Whatsapp: +852 9865 1350

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